2匹飼っているので2つ注文しました。片方がバキバキに割れていました。開ける際破片が飛び散って猫が踏みそうになって危なかったです。また到着まで2週間近くかかってこれだったのでショックです。交換対応お願いしています。梱包はプチプチ(緩衝材)等はなくパッケージの箱にそのまま入っており、その箱を入れる箱がかなり大きめで、エアークッションで埋めてありましたが動いていたと思います。片方無事だっただけに、輸送中に割れたのか、最初からなのか不明です。もう片方も割れていないか不安になりますがヒビ等は今のところありませんので片方の交換お願いしています。検品きちんとされてください。輸送中の事故ならば、梱包に問題あるかと思います
11/30に注文し、追加で12/11頃購入したウォーターボウルと食器トレーと一緒に12/14に到着しました。通常1~2日で発送とあったので2週間近くかかり不安で連絡したくらいです。取り寄せに時間がかかったのか仕方ないてすが、それでこれはショックです
取り寄せの時点で輸送ならば、割れていた可能性はないですか?