一部部品の不具合(ガタつき)に対して、不具合があったのに隙間にティッシュを詰めて対応して下さい。と言われました。笑いしか出ません。
その場の取り繕いしかしてくれません。
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他のサイト(ya○○○)ショップレビューでも書かれていますが、対応はイマイチでした。定期的な動作確認のメールは来るのですが、その応対要領に唖然としたのは事実です。
買う際にはアフターケアも大事な要素なんです。そこを店舗側にも買う側にも選ぶ目利きが必要だと感じられました。
泣き寝入りは消費者は許すべきではありません。決して安い買い物ではありません。
店舗運営で苦労もあるかと思いますが、今回の対応のレスポンスは考えて頂きたい。